Antes de firmar un contrato asesórese previamente por un profesional, Ud. no puede alegar su propia torpeza o el desconocimiento de lo que firma. Solicite copia del contrato.

Cuando adquiera productos de segunda mano, usados, de segunda selección o reconstituidos, fí­jese que está indicado en forma clara y visible.

Pregúntese si lo que está comprando es realmente lo que está buscando y si se aproxima al precio que calculaba. Compare precios.

Siempre que compre productos que no se consuman en el primer uso tienen una garantí­a mí­nima de tres meses por cualquier desperfecto que pudiera tener.

Si la reparación no es satisfactoria, Usted puede reclamar que se le cambie por un producto nuevo, que se le devuelva el dinero, o que se le haga una rebaja a convenir en el precio.

Todo lo que promete el comercio a través de una oferta o publicidad, debe ser cumplida en su totalidad. Esta caracterí­stica forma parte del contrato (explícito o implícito) que usted establece con el comerciante.

Compras por Internet. No introduzca sus datos personales y de tarjetas de crédito en sitios no conocidos, y por sobre todo, si no le ofrece un protocolo de transferencia de datos bajo servidor seguro, que se reconoce habitualmente porque su dirección URL en el explorador comienza con https://. Lea la normativa de confidencialidad del sitio en cuestión, para evitar que sus datos no sean suministrados a terceras personas o empresas.